Proč je automotive pro tlumočníky specifické odvětví?

Automotive je jedno z nejnáročnějších průmyslových odvětví — a to nejen technologicky, ale i organizačně.
Tlumočník zde pracuje:

• v rychlém tempu

• pod tlakem přesnosti

• v prostředí s vysokými nároky na bezpečnost

• s lidmi, kteří se orientují v detailních technických procesech

• často v zahraničních týmech (Itálie, Německo, Polsko, Francie)

Automotive vyžaduje maximální přesnost komunikace. Jedno špatně přeložené slovo dokáže způsobit zmetkovitost nebo zastavit celou linku.

Co musí tlumočník v automotive umět?

1. Znalost technologických procesů

Tlumočník nemusí být inženýr, ale musí rozumět:

• montážním linkám

• robotice

• svařovnám

• lakovnám

• plastárně a vstřikování

• měřicím procesům (quality control)

• auditům a inspekcím

Musí vědět, co znamená který krok v procesu, aby tlumočení bylo přesné.

2. Znalost terminologie

V automotive se běžně používá:

• kovárna: press, die, stamping

• svařovna: welding spot, jig, fixture

• lakovna: coating, curing, drying tunnel

• montáž: torque, tightening, assembly

• kvalita: PPAP, FMEA, SPC, root cause, deviation

• logistika: kanban, FIFO, milk-run, line feeding

Tlumočník musí být připravený na tato slova v obou jazycích.

3. Orientace v BOZP automotive provozů

Automotive má přísnější BOZP než většina odvětví.

Tlumočník musí vědět:

• kde jsou rizikové zóny

• jak se chovat u robotů

• jak fungují dopravníky

• kde se pohybují AGV/AMR vozíky

• jak probíhá evakuace

• co znamenají barevné značky na hale

Bez toho se nemůže pohybovat s týmem.

4. Zvládnout komunikaci mezi inženýry a operátory

Automotive má specifickou strukturu:

• zahraniční technik

• procesní inženýr

• mistr směny

• operátoři na lince

• kontrola kvality

Tlumočník musí srozumitelně přenášet informace mezi všemi těmito skupinami.

Jak probíhá tlumočení v automobilovém provozu?

1. Úvodní briefing a BOZP

Tlumočník obdrží:

• název projektu

• popis zařízení

• harmonogram

• seznam rizik

• kontaktní osoby

BOZP bývá rozsáhlejší než v jiných odvětvích.

2. Práce na montážních linkách

Tlumočí se:

• spuštění linky

• testovací provoz

• ladění seřizovačů

• reakce na alarmy

• vyhodnocování měření (quality checks)

Typická situace: italský technik ladí torzní hodnoty → mistr potřebuje přesná čísla → operátor musí měřit správným postupem.

3. Tlumočení při auditech (VDA, ISO, zákaznické)

Tlumočník překládá:

• procesní audit

• kontrolu dokumentace

• interview s pracovníky

• reporting výsledků

Musí znát pojmy jako:

• VDA 6.3

• control plan

• capability index (Cp, Cpk)

• root cause analysis

4. Tlumočení robotiky a automatizace

Běžné postupy:

• programování robotů

• učení trajektorií

• bezpečnostní zóny

• testovací cykly

• ladění rychlosti robotu

Tlumočník musí stát ideálně vedle technika i programátora.

5. Tlumočení při problémech ve výrobě (troubleshooting)

Tady rozhodují vteřiny.

Tlumočí se:

• příčina problému

• rychlá opatření

• komunikace mezi směnami

• eskalace k vedení

Je nutná jasná stručnost — žádná omáčka.

Tabulka: Specifika tlumočení v automotive

Nejčastější chyby firem při tlumočení v automotive

• tlumočník přijde bez podkladů

• pracuje daleko od technika

• neproběhne briefing s inženýry

• využívá se tlumočení přes telefon (nevhodné!)

• instruktor mluví příliš rychle

• operátoři se bojí ptát

Jak chybám předejít? Praktický checklist

✔ připravit plán prací

✔ poskytnout technické materiály

✔ vysvětlit BOZP specifika

✔ přidělit tlumočníkovi kontaktní osobu

✔ zajistit klidné místo pro technické detaily

✔ umožnit tlumočníkovi být u linky, robotů či stroje

✔ dělat pauzy během dlouhých auditů

FAQ

Může tlumočník vstoupit do svařovny nebo lakovny?
Ano, ale musí mít OOPP a musí být poučen.

Je potřeba tlumočník u každého auditu?
Ano, pokud audit probíhá v cizím jazyce.

Jak dlouho trvá typický automotive projekt?
Od několika hodin po několik týdnů.

Tlumočí jeden nebo dva lidé?
Obvykle jeden, ale u celodenních auditů nebo směnového provozu se střídají dva.

Shrnutí

Tlumočení v automotive je jedno z nejnáročnějších odvětví — vyžaduje znalost technologií, terminologie i BOZP.
Kvalitní tlumočník pomáhá zvýšit přesnost, eliminovat chyby a zajistit hladkou komunikaci mezi zahraničními techniky a výrobním týmem.