Proč je tlumočení firemních školení tak specifické?

Firemní školení — na rozdíl od technických jednání — jsou:

• interaktivní,

• emocionální,

• zaměřené na komunikaci,

• mnohdy osobní,

• založené na příkladech, příbězích a modelových situacích,

• řízené lektorem, který pracuje s dynamikou skupiny.

Tlumočník musí zvládnout psychologickou i jazykovou stránku situace.
Není to jen o slovech — je to o energii v místnosti.

1. Typy firemních školení, kde se nejčastěji tlumočí

Soft skills školení

• komunikace,

• asertivita,

• time management,

• řešení konfliktů,

• prezentační dovednosti

Leadership tréninky

• vedení týmu,

• koučování,

• motivace,

• delegování,

• zpětná vazba

HR školení a interní politika

• onboarding,

• firemní procesy,

• hodnocení zaměstnanců,

• interní směrnice,

• diversity & inclusion

Tréninky pro teamleadery a mistry

• vedení směn,

• komunikace s týmem,

• práce s konflikty,

• plánování práce

2. Jak probíhá tlumočení školení krok za krokem

Fáze 1: Příprava

Tlumočník obdrží:

• prezentaci,

• strukturu workshopu,

• ukázky her a aktivit,

• seznam pojmů,

• informace o skupině účastníků

Fáze 2: Úvod a nastavení atmosféry

Tlumočník překládá:

• přivítání,

• pravidla workshopu,

• očekávání,

• cíle školení

Školení je o atmosféře → tlumočník musí být přirozený.

Fáze 3: Prezentace lektora

Zde je důležité:

• jasné pauzy,

• přesný obsah,

• zachování tónu

Fáze 4: Interaktivní část (nejnáročnější)

Tlumočník překládá:

• otázky účastníků,

• jejich příběhy,

• diskuse,

• reakce lektora.

Každý účastník komunikuje jinak → tlumočník musí zvládnout dynamiku.

Fáze 5: Modelové situace, hry a role-play

Tlumočník zvládá:

• rychlé střídání rolí,

• emocionální projevy,

• improvizaci,

• zábavné scénky

Tohle je komplexní disciplína.

Fáze 6: Shrnutí a závěr

Tlumočník překládá:

• závěry,

• akční body,

• doporučení,

• výstupy workshopu

3. Nejčastější chyby firem při školeních s tlumočením

❌ Lektor nemá pauzy

Bez pauz nelze tlumočit interaktivní obsah.

❌ Účastníci mluví jeden přes druhého

Tlumočník musí řídit tok komunikace.

❌ Materiály nejsou poskytnuty včas

Školení musí být strukturované.

❌ Příliš technické nebo odborné HR výrazy

Je potřeba vyjasnit pojmy dopředu.

❌ Nedostatečná informovanost o typu účastníků

Jiný styl komunikace je vhodný pro mistry, jiný pro manažery.

4. Co musí tlumočník v oblasti soft skills a HR umět

✔ pracovat s emocemi

✔ udržet dynamiku skupiny

✔ umět rychle reagovat

✔ přenášet příběhy a humor

✔ být empatický a kultivovaný

✔ mít dobrou orientaci v HR terminologii

✔ nepřebíjet lektora, ale doplňovat ho

5. Tabulka: Typy školení a specifika tlumočení

6. Checklist: Jak připravit firemní školení s tlumočníkem

✔ poslat prezentaci a materiály dopředu

✔ vysvětlit, zda bude interaktivní část

✔ připravit místnost s dobrým ozvučením

✔ nastavit jasné pravidlo – mluví jeden člověk

✔ udělat místo na pauzy

✔ dát tlumočníkovi kontakt na lektora

✔ předem sladit styl komunikace

FAQ

Tlumočí se školení raději online nebo osobně?
U soft skills je 100% lepší osobně.

Může tlumočník vstupovat do aktivit?
Ne — je neutrální prostředník.

Tlumočí se i humor a příběhy?
Ano — vždy, protože tvoří atmosféru.

Jak dlouho trvá takové školení?
Obvykle 2–8 hodin.

Shrnutí

Tlumočení firemních školení vyžaduje speciální dovednosti.
Není to jen překlad — je to práce s atmosférou, dynamikou skupiny a emocemi.
Správný tlumočník zajišťuje, že:

• každý účastník rozumí,

• školení má efekt,

• atmosféra je profesionální i příjemná,

• výstupy dávají smysl

Potřebujete tlumočníka na firemní školení nebo leadership workshop?

Zajistíme profesionální tlumočníky, kteří zvládnou soft skills, HR i leadership tréninky.

➡️ Kontaktujte nás a rezervujte termín